Talent Finders
English

نوع العمل · التقديم مجاني

وظائف كول سنتر في مصر، متاحة الآن.

كل الوظائف على Talent Finders هي شغل كول سنتر بالمعنى الواسع: تتحدث مع العملاء بالتليفون أو الشات، لصالح شركات توظّف من خلالنا. بعضها من البيت وبعضها من مقر الشركة في القاهرة، وأغلبها يخدم عملاء في الخارج، لذلك تحتاج إلى إنجليزي جيد في الكلام. تجد بالأسفل الوظائف المتاحة اليوم، ولكل وظيفة مرتبها ومواعيدها وما تطلبه الشركة.

الوظائف المتاحة في هذه الصفحة

8 وظائف متاحة

شكل الشغل في الكول سنتر

تجري المكالمات أو تستقبلها، أو ترد على الشات، من قائمة أو من طابور انتظار، وتتبع سكريبت قصيرًا، وتجيب عن الأسئلة، وتسجّل كل محادثة. وظائف الأوتباوند (الكولد كول وحجز المواعيد والتيلي سيلز) هدفها بدء المحادثة وحجز الخطوة التالية. ووظائف الإنباوند (خدمة العملاء والدعم) هدفها حل مشكلة العميل. والمرتب في العادة أساسي مع حوافز KPI أو عمولة.

كيف نختار من ينتقل للخطوة التالية

بدلًا من فرز الـ CV، تجري مقابلة صوتية قصيرة مبنية على الوظيفة الحقيقية: تجيب بصوتك كأنك في مكالمة، وأسئلة الشركة نفسها جزء منها. إذا كانت إجاباتك مناسبة لما طلبته الشركة، نراسلك على واتساب ونرتّب لك مقابلة العمل.

أسئلة

أسئلة

سؤال آخر؟ اسألنا على واتساب.

هل أحتاج إلى خبرة في الكول سنتر؟

حسب الوظيفة. بعض الوظائف تدرّبك من البداية ومكتوب عليها «لا يشترط خبرة»، وأخرى تطلب شهورًا من الخبرة في المكالمات أو المبيعات. كل وظيفة توضّح ما تحتاجه.

هل هذه الوظائف لعملاء في مصر أم في الخارج؟

أغلبها لعملاء في الخارج، وغالبًا في أمريكا، ولهذا تكون شيفتات كثيرة في المساء أو طوال الليل بتوقيت القاهرة. صفحة كل وظيفة توضّح مواعيدها.

كم مرتب وظائف الكول سنتر؟

كل وظيفة تعرض مرتبها الذي تحدده الشركة: في العادة مرتب أساسي شهري بالجنيه المصري أو بالدولار مع حوافز KPI أو عمولة. ودليل المرتبات عندنا يعرض مرتبات الوظائف المتاحة اليوم.